- Товары, размещенные на сайте, предназначены для личного потребления.
- Закон «О защите прав потребителей».
- Гражданский кодекс Российской Федерации (Часть вторая), подробная информация указана в статье 497 Гражданского кодекса Российской Федерации.
- Постановление Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом».
- «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденный постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55
- Заказ формируется на основании информации, предоставленной Клиентом по телефонам +7(47244)5-74-20 или через интернет-сайт umka-babyshop.ru.
- Потребитель вправе оплатить Товар наличными деньгами или путем безналичных расчетов. Оплата наличными осуществляется курьеру в момент доставки.
- Безналичная оплата может быть осуществлена путем банковского перевода, с использованием банковской карты, а также электронным платежом в соответствии с порядком, указанным на сайте umka-babyshop.ru в разделе «Способы оплаты». Расходы за перечисление денежных средств на счет Продавца несет Покупатель.
- В случае приобретения Потребителем Товаров на сумму более 15 000 (пятнадцать тысяч) рублей, при дальнейших Заказах ему может быть предоставлена фиксированная скидка в размере 5% (пять процентов) от общей стоимости Товаров.
- Потребитель вправе самостоятельно получить Товар в розничном магазине umka-babyshop.ru.
- Стоимость доставки Товара на территории России фиксированная (300 руб.). В случае отказа Потребителя от Товара непосредственно в момент доставки, плата с Потребителя не взимается ни за Товар, ни за услуги курьера. Более подробная информация размещена в разделе «Способы доставки».
- В случае если возврат осуществляется посредством вызова курьерской службы, выезд курьера в пределах городов Белгород и Строитель оплачивается Потребителем в размере 200 (двести) рублей, за исключением случаев, когда возврат совмещается с последующей доставкой.
- Стоимость доставки в районы Белгородской области определяется тарифами, указанными на сайте umka-babyshop.ru в разделе «Способы доставки».
- Оплата доставки Товара осуществляется Потребителем в момент его получения. В случае получения Товара на складе umka-babyshop.ru или указанного им лица, доставка Потребителем не оплачивается, кроме случаев, установленных пунктом 10 настоящих Правил.
- Правила и условия эффективного и безопасного использования товаров указаны на ярлыках или в инструкции по эксплуатации товара.
- Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Отсутствие у Потребителя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара у данного продавца. Потребитель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Потребителем.
- При отказе Потребителя от Товара umka-babyshop.ru должен возвратить ему сумму, уплаченную Потребителем за исключением расходов umka-babyshop.ru на доставку от покупателя и/или к покупателю возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления Потребителем соответствующего требования.
- Возврат Товара надлежащего качества, кроме Товара находящегося в городах Белгород и Строитель, осуществляются Клиентом только почтой России и только по адресу: Белгородская область, Яковлевский район, г.Строитель, ул.5 Августа 17, за свой счет.
| Гарантия качества и подлинности товара: |
- Интернет-магазин Umka-Babyshop.ru работает только с официальными поставщиками и официальными дистрибьюторами, что само собой изначально исключают возможность появления подделок в нашем магазине.
- Мы гарантируем подлинность и качество продукции, представленной на страницах нашего сайта.
- Каждая вещь имеет необходимые сертификаты качества и документы, подтверждающие легальность происхождения.
- Заказанные позиции поступают в упаковке.
- После полной оплаты заказа Вы можете в присутствие курьера вскрыть упаковку и проверить товар на предмет целостности, отсутствия брака и правильности вложения.
- В случае обнаружения заводского брака или нарушения целостности товара, Вам необходимо оформить акт о наличии брака. В этом случае Вы можете осуществить возврат курьеру. В других случаях товар возврату и обмену не подлежит.
- Все претензии по приобретенным товарам Вы можете направить на электронную почту.
Обращаем ваше внимание на то, что товар обязательно должен проверяться в присутствии курьера. В противном случае мы не несем ответственности за целостность заказа.
| Доставка Почтой России или Транспортной компанией: |
- Заказанные позиции поступают в упаковке.
- При получении посылки/заказа внимательно осмотрите ее упаковку на предмет целостности и отсутствия внешних повреждений.
- При нарушении целостности упаковки, обнаружении вмятин и других повреждений не принимайте посылку.
- Требуйте от работников службы доставки составления акта о возврате и отправки заказа по обратному адресу.
- После этого Вам следует связаться с нашими операторами по контактному телефону и сообщить о сложившейся ситуации.
- При обнаружении заводского брака после вскрытия упаковки Вы можете вернуть товар по почте. Для этого свяжитесь с нашим оператором по телефону +7(47244)5-74-20. Сообщите номер заказа, причину возврата и Ваши контактные данные. Наши операторы предоставят Вам более полную информацию по проведению возврата.
Если вышеперечисленные требования не будут соблюдены, Ваш возврат не будет принят. Посылка с товаром будет отправлена нами обратно.